1. Démarrez votre retour
Connectez-vous à votre compte sur notre site Web et accédez à "Commandes" dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Sélectionnez la commande et l'article que vous souhaitez retourner.

2. Choisissez la raison et soumettez
Sélectionnez la raison du retour. Une fois la demande approuvée par nos soins (le cas échéant), vous recevrez les instructions de retour et une étiquette d'expédition. Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client et seront déduits de tout remboursement approuvé.

3. Renvoyez l'article et recevez un remboursement
Emballez l'article, apposez l'étiquette et expédiez le colis. Dès réception du retour, votre remboursement sera traité automatiquement, déduction faite des frais d'expédition de retour.